3月31日，市委書記楊小菁到市群眾來訪接待中心，面對(duì)面傾聽群眾訴求、研究化解路徑，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持把為民造福作為最大政績，千方百計(jì)化解信訪突出問題，以更有力度和溫度的信訪工作讓群眾切身感受到學(xué)習(xí)教育帶來的新氣象新變化。

接訪中，楊小菁向群眾詳細(xì)詢問有關(guān)情況，同屬地和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一起會(huì)商研判，現(xiàn)場研究解決方案。她指出，群眾利益無小事，要想群眾之所想、急群眾之所急，高質(zhì)高效推進(jìn)信訪事項(xiàng)辦理，推動(dòng)問題實(shí)質(zhì)性解決，努力實(shí)現(xiàn)事心雙解、案結(jié)事了。

楊小菁強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要工作。當(dāng)前，樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育正在開展，要始終堅(jiān)持人民至上理念，把聽取群眾信訪訴求、化解信訪難題作為開門教育的重要內(nèi)容，帶著感情、帶著責(zé)任解決好群眾的操心事煩心事揪心事，做到為人民出政績、以實(shí)干出政績。要扎實(shí)開展民生領(lǐng)域信訪問題集中治理，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)格落實(shí)市縣協(xié)同專項(xiàng)治理機(jī)制，找準(zhǔn)問題癥結(jié)、靶向施策發(fā)力，注重舉一反三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，全力攻堅(jiān)化解一批信訪積案。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化運(yùn)用“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”治理模式，及時(shí)排查矛盾糾紛和苗頭隱患，切實(shí)提升信訪事項(xiàng)一次性化解率和群眾滿意率。要把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，深入推進(jìn)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序“五個(gè)法治化”，確保群眾每項(xiàng)訴求都依法辦理、依法推進(jìn)。要嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”要求，充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，完善齊抓共管責(zé)任體系，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長湯超參加。

編輯：李孟達(dá)       責(zé)編：肖濤